Проєктний супровід під ключ для медичного холодового ланцюга

Митне оформлення • Зберігання • Логістика • Монтаж і пусконалагодження • Навчання • Гарантійний сервіс • Документальний супровід

Ми — локальний операційний партнер в Україні для виробників та інтеграторів медичного холодильного обладнання, а також для проєктів, що фінансуються донорами/грантами (UNICEF, WHO, RVO, USAID та ін.).
Беремо на себе повний цикл впровадження та супроводу поставок: від митниці та складування — до введення в експлуатацію, навчання персоналу й гарантійного обслуговування.

Що ми закриваємо “під ключ”

1) Митне оформлення та імпортна логістика

  • консультації щодо коду УКТ ЗЕД, комплектності, пакета документів
  • підготовка/перевірка інвойсів, пакувальних, сертифікатів/декларацій (за потреби)
  • координація брокера та доставки “до дверей” або на склад

2) Склад (3PL): зберігання, облік, комплектація, відвантаження

  • приймання, інспекція, фотофіксація, маркування
  • облік партій і серійних номерів
  • комплектація, підготовка до розподілу по регіонах

3) Доставка по Україні та “остання миля”

  • планування маршрутів та графіків
  • доставка до лікарень/лабораторій по всій країні
  • контроль цілісності, коректне розвантаження, передача за актами

4) Монтаж, пусконалагодження та введення в експлуатацію

  • встановлення, базове налаштування, перевірка режимів
  • первинна перевірка температурних параметрів (за узгодженим протоколом)
  • запуск з логерами/моніторингом (якщо передбачено проєктом)

5) Навчання персоналу отримувача

  • інструктаж і чек-листи експлуатації
  • алгоритми дій при аваріях/алармах/відключеннях електрики
  • рекомендації з профілактики та щоденних процедур

6) Гарантійне та післягарантійне обслуговування

  • діагностика, ремонт, заміна вузлів/запчастин
  • сервісні виїзди по Україні
  • SLA-підхід (час реакції/ескалація) — за договором

7) Документальний супровід та “донорський” пакет

  • акти приймання, введення в експлуатацію, сервісні акти, звіти
  • формування доказової бази (фото, серійники, маршрути, підтвердження)
  • супровід складних випадків: переписка, технічні висновки, пояснення

Кому це підходить

  • Виробникам медичного холодильного обладнання
  • Інтеграторам/постачальникам, що реалізують донорські або грантові проєкти в Україні
  • Донорам та implementer-організаціям, яким потрібен надійний локальний партнер
  • Проєктам, де критичні: прозорість, документи, контроль якості, відповідальність

Чому з нами

  • Єдина точка відповідальності за весь операційний цикл
  • Практичний досвід у медичному холодовому ланцюзі та сервісі
  • Сильна процесна дисципліна: акти, звіти, фотофіксація, трекінг
  • Менше ризиків “на останній милі” — більше контролю і прогнозованості

Як почати

Напишіть нам — відповімо протягом робочого дня і запропонуємо оптимальну схему під ваш проєкт.
Для підготовки пропозиції достатньо:

  • перелік моделей і кількість
  • строки та регіони поставки
  • вимоги до монтажу/навчання/сервісу
  • вимоги до документів (донор/тендер/внутрішні форми)