Проектное сопровождение под ключ для медицинской холодовой цепи

Таможенное оформление • Хранение • Логистика • Монтаж и пусконаладка • Обучение • Гарантийный сервис • Документальное сопровождение

Мы — локальный операционный партнёр в Украине для производителей и интеграторов медицинского холодильного оборудования, а также для проектов, финансируемых донорами (UNICEF, WHO, RVO, USAID и др.).
Берём на себя полный цикл внедрения и сопровождения поставок: от таможни и складирования до пуско-наладки, обучения персонала и гарантийного сервиса.

Что мы закрываем “под ключ”

1) Таможенное оформление и импортная логистика

  • консультация по коду УКТ ВЭД, комплектности, документам
  • подготовка пакета для импорта (инвойсы, упаковочные, сертификаты/декларации при необходимости)
  • координация брокера, доставка “до двери” получателя или на склад

2) Складирование и 3PL (хранение/комплектация/отгрузка)

  • приемка, инспекция, фотофиксация, маркировка
  • хранение на складе, учёт партий/серийных номеров
  • комплектация поставок, подготовка к распределению по регионам

3) Доставка по Украине и последняя миля

  • планирование маршрутов и графиков поставок
  • доставка в медучреждения/лаборатории по всей стране
  • контроль целостности, правильная разгрузка, передача по актам

4) Ввод в эксплуатацию (Installation & Commissioning)

  • установка, базовая настройка, проверка режимов
  • первичная валидация/проверка температурных параметров (по согласованному протоколу)
  • запуск с логгерами/мониторингом (если предусмотрено проектом)

5) Обучение персонала получателя

  • краткий инструктаж и “чек-лист эксплуатации” для медперсонала
  • правила действий при отключениях электроэнергии/алармах
  • рекомендации по профилактике и ежедневным процедурам

6) Гарантийное и постгарантийное обслуживание

  • диагностика, ремонт, замена узлов/запчастей
  • сервисные выезды по Украине
  • SLA-подход (срок реакции/эскалация) — по договору

7) Документальное сопровождение и “донорный” пакет

  • акты приемки/ввода в эксплуатацию, сервисные акты, отчеты
  • формирование доказательной базы для доноров (фото, серийники, маршруты, подтверждения)
  • сопровождение спорных кейсов: переписка, объяснения, технические заключения

Кому это подходит

  • Производителям медицинского холодильного оборудования
  • Интеграторам/поставщикам, которые ведут грантовые проекты в Украине
  • Донорам и implementer-организациям, которым нужен надёжный локальный партнёр
  • Проектам, где важно: прозрачность, документы, контроль качества, ответственность

Почему с нами

  • Единая точка ответственности за весь операционный цикл
  • Опыт в медицинской холодовой цепи и сервисе
  • Сильная документация и дисциплина процесса (акты, отчеты, фотофиксация, трекинг)
  • Работаем быстро и системно — “без хаоса на последней миле”

Как начать

Напишите нам — мы ответим в течение рабочего дня и предложим оптимальную схему под ваш проект.
Чтобы подготовить предложение, нам достаточно:

  • список моделей и количество
  • предполагаемые сроки и регионы поставки
  • требования по установке/обучению/сервису
  • требования к документам (донор/тендер/внутренние формы)